BitZenyの主要取引所であるC-CEXが12/20から1/20まで新年バケーションで限定サービスに移行するとのとこです。リンクにもう少し詳しくありますが、入出金ができなくなるので、これはもう出金しかないでしょう。
From December, 20 till approximately January 20 we will switch to “limited service” mode for New Year vacations. Read details here: https://t.co/qHAAFk9Zxe
— C-CEX.com (@CryptoCurrEncyX) 2017年12月14日
で、いざBitZenyを出金(withdraw)しようとしたらあるはずのボタンがない。。
サポートに問い合わせたら4分で返事が来た
今メンテ中だからちょっと待ってくれとの事。
まぁ、思いのほか秒殺で返事が来たのでここは平静を保てました。
Hello,
When do you finish a maintenance?
I want to withdraw my ZNY before your vacation.
Thanks,
Support:
Hello!
Wallet is on maintenance now. Please, wait until we finish and we will be able to resolve this issue after that.
Have a good day! Let us know if there is anything else we can help you with. Thanks!
出金処理はできたが送金されてこない
withdrawできるようになったのですが、全部送金するのは怖かったので一部で送金テスト。メール認証まで済ませると履歴には出金記録がありますが、2時間たっても入金が確認できず。。
ただいま、再度サポートに確認中です。
どこかのサイトでC-CEXのBitZeny送金はうまく行かないとの報告があった気がしますが、それでしょうか。。
まだ12/20までは少しあるので冷静に対処してみます。。
やべぇなこれ~!